I. ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

1. Az Adatkezelő adatai

• Cégnév: Compumate Kft.
• Székhely: 1062 Budapest, Aradi utca 15. 1. em. 2. Ajtó, Magyarország
• Cégjegyzékszám: 01 09 442538
• Adószám: 32785641-2-42
• E-mail cím: info@byb.hu
• Telefonszám: +36 30 611 6887

2. A kezelt adatok köre, célja, jogalapja és időtartama

A. Megrendelés, vásárlás és számlázás

• Kezelt adatok: Vásárló neve, számlázási cím, (B2B esetén) adószám, e-mail cím.
• Adatkezelés célja: A megrendelés rögzítése, a szerződés teljesítése, fizetés feldolgozása, jogszabályban előírt számviteli bizonylat kiállítása.
• Jogalap: Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont) és Jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont).
• Időtartam: A kiállított számlákat a számviteli törvény alapján 8 évig megőrizzük.

B. Szállítás és logisztika

• Kezelt adatok: Név, szállítási cím, telefonszám, e-mail cím.
• Adatkezelés célja: A megrendelt termékek kiszállítása és csomagkövetés.
• Jogalap: Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont).
• Időtartam: A termék kiszállítását követő 5 év.

C. Ügyfélszolgálat és garanciális ügyintézés

• Kezelt adatok: Név, e-mail cím, telefonszám, a kommunikáció tartalma.
• Adatkezelés célja: Panaszok és visszaküldési igények intézése.
• Jogalap: Jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont) és Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont).
• Időtartam: Fogyasztói panasz esetén a jegyzőkönyvet 3 évig megőrizzük.

3. Adatfeldolgozók és adattovábbítás (Kik férnek hozzá az adatokhoz?)

A webshop működtetése érdekében az alábbi partnereknek továbbítunk adatokat:

• Webshop motor és tárhely: Shopify Inc. (151 O'Connor Street, Ottawa, ON K2P 2L8, Kanada).
• Domain szolgáltató: MediaCenter Hungary Kft. (6000 Kecskemét, Sosztakovics u. 3. II/1).
• Számlázás: KBOSS.hu Kft. / Számlázz.hu (1031 Budapest, Záhony utca 7.).
• Könyvelés: Kerek Kft. (Cg.: 13-09-195977, Adószám: 26388485-2-13).
• Logisztika és Szállítás: Webshippy, valamint a futárszolgálatok (GLS, MPL, DPD, Foxpost, Packeta, Sameday, FámaFutár, ExpressOne).

4. Shopify kiterjesztett adatkezelés és nemzetközi adatátvitel

A webáruházat a Shopify üzemelteti. A Szolgáltatások biztosítása és fejlesztése érdekében a megadott információkat továbbítjuk a Shopify szolgáltatásnak. A személyes adatokat a lakóhelye szerinti országon kívülre (pl. Kanada, USA) is továbbíthatjuk. Az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívülre történő adattovábbítás esetén az Európai Bizottság által elfogadott Általános Szerződési Feltételekre (SCC) támaszkodunk. A Shopify adatkezelési gyakorlatáról és jogairól a Shopify Fogyasztói Adatvédelmi Portálján tájékozódhat.

5. Az Ön jogai és jogorvoslati lehetőségei

Ön jogosult tájékoztatást, helyesbítést, törlést, vagy adatkezelés korlátozását kérni. Adatvédelmi panasz esetén kérjük, írjon az info@byb.hu címre. Továbbá panasszal élhet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH, 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., www.naih.hu).